電話: 13582734066 郵箱: 1731328326@qq.com

新聞資訊

智能感應加熱系統解決方案與服務提供商

購買中頻電爐需要提供那些售后服務?

因中頻電爐是非標產品,都是按用戶工件熱處理需求而定制的裝置,所以在售后方面更要重視,良好的中頻電爐售后服務能確保工廠的正常運作。

(1)一般中頻電爐技術后后服務需要提供專業的工程師進行常年技術跟蹤服務。

(2)中頻電爐生產廠家需要現場技術服務跟蹤3-5天,如果設備特殊或者情況特殊,在購買中頻電爐時,可議定跟蹤期限。

(3)國內大部份中頻電爐廠家都有對設備進行一年的維護期,這其中正常使用的中頻電爐設備因質量問題造成的中頻電爐損壞及元件損壞,是由中頻電爐廠家免費進行維修,損壞件也是免費更換的。如果是用戶自己使用操作不當發生的故障,河北恒遠電爐廠是免費進行維修但需收元件的成本費。

(4)在維修期內,如果中頻電爐發生故障,提供的中頻電爐廠家應該在接到用戶通知后24小時內趕到用戶現場進行處理。

(5)不管是在保修期內還是保修期這外,中頻電爐廠家應該以最優惠的價格提供中頻電爐配零配件。

所以在購買中頻電爐時,買方不要只看低價格,還更需要看設備的售后服務。
更多相關咨詢:http://www.ganglgj.com
一区无码